Produkt dnia
Błotnik tył RH MAZDA6 MY07
Błotnik tył RH MAZDA6 MY07
3 557,00 zł 320,00 zł
Klocki ham.przód IMP/LEG/OBK/FOR
Klocki ham.przód IMP/LEG/OBK/FOR
497,00 zł
szt.
Tarcza ham.przód IMP/LEG/FOR/XV/BRZ
Tarcza ham.przód IMP/LEG/FOR/XV/BRZ
506,00 zł
szt.
Tłumik końcowy lewy LEG MY11
Tłumik końcowy lewy LEG MY11
1 581,00 zł 300,00 zł
szt.
Tarcza ham.przód  CX7
Tarcza ham.przód CX7
385,00 zł 50,00 zł
szt.
Końcówka tłumika IMP/FOR
Końcówka tłumika IMP/FOR
132,00 zł 50,00 zł
szt.
Filtr klimatyzacji MAZDA MPV
Filtr klimatyzacji MAZDA MPV
111,00 zł 20,00 zł
szt.
Zest.nap.przekł.kier.PST FOR-2001
Zest.nap.przekł.kier.PST FOR-2001
206,00 zł 50,00 zł
szt.
Tarcza ham.tył FOR/IMP/LEG
Tarcza ham.tył FOR/IMP/LEG
390,00 zł
szt.
Filtr paliwa diesel LEG/IMP/XV/FOR
Filtr paliwa diesel LEG/IMP/XV/FOR
310,00 zł
szt.
Pasek klinowy MAZDA3/6
Pasek klinowy MAZDA3/6
167,00 zł 60,00 zł
szt.
Tuleja stab.przód MAZDA6
Tuleja stab.przód MAZDA6
41,00 zł 10,00 zł
szt.
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Reklamacje i Zwroty
  1. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

9.1.             W przypadku niezgodności dostarczonego towaru ze złożonym zamówieniem, Klient jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym EFRP w sposób przewidziany w pkt. 2.6. Regulaminu

9.2.             Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest:

(a)           przedłożenie przez Klienta dowodu zakupu towaru, oraz

(b)           przesłanie zakupionego towaru do EFRP, przy czym towar przesyłany jest na koszt SKLEPU. Przesyłki wysyłane do EFRP za pobraniem nie będą przyjmowane przez EFRP.

9.4.      EFRP zobowiązuje się ustosunkować do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9.5.      Jeżeli reklamacja jest uzasadniona EFRP zobowiązuje się wymienić wadliwy towar na wolny od wad lub usunąć wadę w terminie 14 dniu od dnia zgłoszenie reklamacji przez Konsumenta.

9.6.      W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy przez Konsumenta EFRP zobowiązuje się dokonać zwrotu płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania odstąpienia od umowy, z zastrzeżeniem, że zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.

9.7.             Klient przy odbiorze przesyłki z towarem zobowiązany jest do sprawdzenia jej zawartości. Wszelkie widoczne uszkodzenia towaru (np. stan taśm, plomb) Klient zgłasza osobie dostarczającej towar (kurierowi)  i sporządza protokół, który podpisują Klient oraz osoba dostarczająca towar. W przypadku gdy kurier odmawia sporządzenia protokołu należy odmówić przyjęcia przesyłki i zgłosić tą okoliczność EFRP i firmie kurierskiej.

9.8.             Uszkodzenia mechaniczne towaru powstałe podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności przesyłki, sporządzonego w chwili odbioru towaru, w obecności kuriera i za jego potwierdzeniem, z zastrzeżeniem pkt 9.9.

9.9.             Zgodnie z prawem przewozowym odbiorca przesyłki, który zauważył jej uszkodzenie po odjeździe kuriera, może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Okoliczność, ta nie pozbawia Klienta możliwości złożenia reklamacji.

9.10.         Zaniechanie przez Klienta obowiązków wymienionych w pkt 9.7. i 9.8. może stanowić podstawę do nie przyjęcia reklamacji Klienta lub jej negatywnego rozpatrzenia przez EFRP, z zastrzeżeniem pkt 9.9.

 

  1. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA

10.1.         Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży towarów zakupionych w SKLEPIE bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14, licząc od dnia wydania towaru (tj. od dnia odebrania towaru przez Konsumenta). Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

10.2.         Konsument może odstąpić od umowy, składając EFRP oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu i ma charakter dobrowolny.

10.3.         Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać na adres wskazany w pkt. 2.6. Regulaminu.

10.4.         Konsument zwróci EFRP towar w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.

10.5.         Zwrotu towaru należy dokonywać na adres EFRP wskazany w pkt. 2.6. Regulaminu.

10.6.         EFRP w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia towaru przy czym zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania.

10.7.         EFRP dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.

10.8.     Konsument ponosi koszty zwrotu towaru Sprzedawcy.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl